滚动新闻:
首页 >> 刑事辩护

男子对银行职员不满连续存30次100元

来源: 时间:2018-09-09 17:44:32

男子对银行职员不满连续存30次100元

只为一件插队和存钱的小事,市民彭先生和银行柜员就“杠上了”,彭先生一百一百地存钱,而柜员则不停地为他办手续,双方互不相让,直到银行方面出来调解,事情才得以平息。天气炎热,人容易上火,一点小事可能导致一场纠纷。老话说得好,退一步海阔天空,这里提醒大家:遇事千万别上火。

“惹怒了我,我就是要和你‘逗霸’!”前日,市民彭先生为了表达对银行柜员的不满,一次性取款4.9万元,又依次一百一百地存进去。柜员也不甘示弱,花半个小时为他办理手续,在彭先生拿到30张存款凭证、银行方面也更换了该名柜员后,这场风波才算平息。事后双方都冷静下来说:“可以坐下来谈,希望以和为贵。”

过招:储户和柜员“杠上了”

前日下午3点多,市民彭先生在建设银行韶山南路支行取钱,排在队伍第一个的人因为输入密码时操作不当,跑到门外打去了,迟迟未能办好手续。

排队的人都有些不耐烦,彭先生对柜员提出给后面的人先办业务,“等这个客户打完回来,哪怕再插队都不要紧”,但柜员拒绝了他的建议。彭先生有些不高兴,因为“我提建议以后,柜员还说我没长眼睛,没看见有人还未办理完。”

不多久,轮到彭先生办业务了,他决意赌气“找茬”。“我取5万。”彭先生说。“没有预约,5万以上不能取。”柜员回答。“5万又不是以上,为什么不能取?”彭先生说,“那我取4万9千元!”柜员没有拒绝,为彭先生取出4.9 万元。拿到钱后,彭没有离开,转而拿出100元要求存款。“我就是故意逗霸。”彭先生事后说。

柜员也“不甘示弱”,开始为其办理存款手续。存完一笔100元后,彭继续存100元,如此进行了30次,柜员也为他办理了30次手续。这次过招,时间长达半个小时。大堂经理和副行长忙赶来协调,而此时,柜员的“犟脾气”也发作了,执意和彭先生继续“过招”。

事后:双方都说“以和为贵”

在大堂经理和副行长的要求下,柜员离席,另一名柜员接替她上班。彭先生见换了柜员,就停止了“逗霸”,拿着30张存款凭证离开了大厅。

“如果柜员不向我道歉,我就给我每位员工发一万块钱,全堵在银行窗口取钱存钱,继续斗下去。”虽然事情过去一天了,但昨日彭先生聊到此事时,仍旧语气激愤。

昨日下午,当事柜员李小姐表示:“面对客户的要求,我只能照办,我们都是按照规章制度办事的,他非要按照这样的方式存钱取钱,我也没办法。”随后她以“单位有规定”为由没有再接受采访。

“客户受委屈,我们肯定是有错的。”昨日,建设银行韶山南路支行行长周锦文向表示,“这个柜员近日身体出了一些小状况,如果情绪上有些不对,希望大家理解。”他告诉,现在出现这样的事情,实在是每个人都不愿意看到的,如果客户有要求,他们愿意坐下来,和彭先生好好谈一谈,“向他郑重道歉”。

随后,将银行愿意道歉的意思转达给彭先生,他也表示,只要柜员能够道歉,自己也愿意给予原谅,毕竟还是希望“以和为贵”。